El marketing de contenidos responde a la necesidad de crear contenidos con los que alimentar tu ecosistema digital (espacio web o ecommerce, perfil de empresa, perfiles en redes sociales, emailings, etc) de forma que
Es un gran desafío para el que debes estar preparado… y hacerlo bien requiere trabajar de forma estructurada.
El marketing de contenidos no consiste en sentarse a crear publicaciones “sin ton ni són”. Si deseas gestionar correctamente tu ecosistema digital necesitas establecer una estrategia, crear un plan efectivo. Y para ello, necesitas considerar estos 6 elementos clave:
1. Define tus objetivos
Los objetivos definen el porqué de desarrolles marketing de contenidos: mejorar la interacción con tus publicaciones, aumentar el número de seguidores en tus redes sociales, aumentar el número de visitas web, incrementar las ventas de tu ecommerce…
2. Conoce a tu público objetivo
Define tu buyer persona, a quién te interesa llegar. De entre el total de potenciales usuarios de tus servicios o productos, debes seleccionar a aquellos a los que te vas a dirigir. Comienza revisando tus datos de ventas históricos buscando similitudes con clientes potenciales, selecciona listas de contactos actuales o pasados para analizar sus características, pero acepta que siempre deberás comenzar realizando pruebas hasta que encuentres el tipo de contenidos que genere interacciones con ese público objetivo.
3. Qué canales vas a utilizar
Web, blog, redes sociales, perfil empresa… tu contenido se mostrará en toda la web y, potencialmente, llegará a usuarios interesados. Pero crear contenidos y adaptarlos a cada canal va a ser caro y te va a llevar mucho tiempo. Debes probar (lo siento, no hay otra vía) y centrarte en las plataformas o canales en los que registres mejores resultados. Lo ideal es reutilizar: usar tu artículo en el blog para mostrarlo en redes sociales (extractando texto y adaptando la imagen que emplees en tu blog); si dispones de videos mostrados en Youtube o Vimeo, hacer clips más cortos para Instagram o TikTok.
4. Crea los contenidos que necesitas
¿Qué tipo de contenidos funcionaron bien en el pasado? Pueden ser un indicador del tipo de materiales que mejor respuesta generan en tu audiencia objetivo. También puedes conocer los tipos de contenido que están consumiendo ahora tus usuarios objetivo utilizando herramientas que muestren qué contenidos se comparten y en qué temas están interesados.
5. Planifica la publicación
Crea un calendario de publicación que organice la publicación de tus contenidos en los diferentes canales. Añadir orden te permitirá reaccionar ante imprevistos, alterar publicaciones y hacer cambios de última hora sin que ello altere tu gestión de contenidos.
6. Analiza los resultados
Y una vez publiques no te olvides que el marketing sin análisis de resultados no es marketing… y tampoco el marketing de contenidos. Si usas Google Analytics podrás analizar multitud de datos (visitas a usuarios, visualizaciones, acciones, etc.). Las redes sociales también te permiten acceder a información de las interacciones de los usuarios con tu contenido.
Necesitas contenidos atractivos que atraigan la atención de los usuarios, que respondan a sus anhelos y necesidades… que los transformen de usuarios de tus productos y servicios a prescriptores que atraigan a tu negocio a nuevos clientes. Y un ecosistema digital bien gestionado gracias a un buen marketing de contenidos, permite competir en mercados globales con competidores de cualquier dimensión y bolsillo. Porque los contenidos que contacten con tu audiencia pueden amplificar tu visibilidad online y fidelizar a tus usuarios-clientes.
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