Els smartphones i tablets permeten al teu corredoria desenvolupar apps gràcies a les quals teus clients es comuniquin amb tu, consulteu la informació relativa a les seves pòlisses (rebuts, sinistres, etc.), contractin noves assegurances ... i, sobretot, que et permetin conèixer-lo millor.
Les apps presenten una oferta personalitzada (logotip, colors corporatius, oficines, telèfons d'assistència, etc.):
- conèixer millor els gustos dels teus clients, els seus hàbits i això et permetrà personalitzar l'oferta de serveis que els presents. i fins i tot dissenyar productes a mida.
- integrar un element més de l'estratègia muticanal de servei i afegir prestacions que treballin en la fidelització del client: plantejar un altre entorn en el qual el client pugui subscriure pòlisses, etc.
- activar un canal de comunicació addicional que complementa l'activitat comercial a la resta de canals de la teva corredoria: pot permetre informar de sinistres en temps real aportant informació addicional (ex: sinistre automòbil, parts online, annexar fotos, etc.), canviar la informació bancària o de contacte del client, actualitzar informació personal o de l'empresa, facilitar el contacte amb la corredoria ...
En Amaseme sabem com ajudar-te a crear l'app que millor s'integri amb els teus objectius digitals. Contacta amb nosaltres.
Segueix-nos a Facebook i Twitter!